Reembolsos e estornos

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Produtos e serviços digitais

O CamRound.com promove produtos e serviços digitais fornecidos pela CooMeet, como assinaturas, assinaturas premium e recursos adicionais. Essas ofertas não são tangíveis e são fornecidas digitalmente pela plataforma de terceiros.

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Caso tenha alguma dúvida sobre recursos, preços, termos de assinatura ou detalhes do serviço, entre em contato com a equipe de suporte oficial da CooMeet antes de concluir sua compra. O CamRound.com não está autorizado a esclarecer ou modificar quaisquer detalhes do produto ou serviço.

Política de Reembolso

Como a CooMeet é a única responsável pelo processamento de pagamentos, quaisquer solicitações de reembolso devem ser direcionadas à equipe de suporte ao cliente. Reembolsos podem ser considerados em circunstâncias específicas, incluindo:

  • Transações duplicadas
  • Erros técnicos
  • Cobranças não autorizadas

Para solicitar um reembolso da CooMeet, você precisará fornecer:

  • Data e valor do pagamento
  • Método de pagamento utilizado
  • ID da transação ou número do pedido
  • Motivo da sua solicitação de reembolso

Se o seu reembolso for aprovado, aguarde de 3 a 10 dias úteis para que o seu banco ou emissor do cartão o processe. O CamRound.com não pode rastrear, agilizar ou influenciar o tempo de reembolsos emitidos pela CooMeet. Para atualizações de status, entre em contato diretamente com o suporte da CooMeet.

Estornos

Se você estiver considerando um estorno, recomendamos fortemente que entre em contato com o suporte da CooMeet primeiro para tentar resolver o seu problema. Iniciar um estorno sem primeiro buscar assistência pode atrasar a resolução e resultar em restrições à sua conta CooMeet ou ao seu acesso futuro.

Todos os estornos são analisados pela CooMeet. Apresentar um estorno fraudulento ou infundado pode violar os termos de serviço e resultar na suspensão da conta.

Serviços e links de terceiros

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Contatando CamRound.com

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