Vrácení peněz a storno plateb

Děkujeme za návštěvu CamRound.com. Upozorňujeme, že veškeré fakturační, refundační, storno poplatky a dotazy týkající se zákaznické podpory související s nákupy uskutečněnými prostřednictvím odkazů na těchto webových stránkách spravuje výhradně CooMeetJako nezávislá přidružená společnost CamRound.com nezpracovává platby, neřeší problémy s fakturací ani platbami ani neposkytuje přímou zákaznickou podporu pro transakce zahrnující služby CooMeet.

Digitální produkty a služby

CamRound.com propaguje digitální produkty a služby poskytované společností CooMeet, jako jsou předplatné, prémiové členství a další funkce. Tyto nabídky jsou nehmotné a jsou poskytovány digitálně platformou třetí strany.

Před provedením jakéhokoli nákupu vám důrazně doporučujeme pečlivě si prohlédnout popis produktu nebo služby, abyste se ujistili, že odpovídá vašim potřebám a očekáváním.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně funkcí, cen, podmínek předplatného nebo podrobností o službě, kontaktujte prosím před dokončením nákupu oficiální tým podpory CooMeet. CamRound.com není oprávněn upřesňovat ani upravovat žádné podrobnosti o produktech nebo službách.

Zásady vrácení peněz

Vzhledem k tomu, že za zpracování plateb je výhradně zodpovědná společnost CooMeet, musí být veškeré žádosti o vrácení peněz směřovány na její zákaznickou podporu. Vrácení peněz může být zváženo za určitých okolností, včetně:

  • Duplicitní transakce
  • Technické chyby
  • Neoprávněné poplatky

Chcete-li požádat o vrácení peněz od CooMeet, budete muset poskytnout:

  • Datum a výše platby
  • Použitá platební metoda
  • ID transakce nebo číslo objednávky
  • Důvod vaší žádosti o vrácení peněz

Pokud bude vaše vrácení peněz schváleno, počítejte prosím s 3–10 pracovními dny, než vaše banka nebo vydavatel karty vrácení peněz zpracují. CamRound.com nemůže sledovat, urychlovat ani ovlivňovat načasování jakýchkoli vrácení peněz vydaných společností CooMeet. Pro aktualizace stavu kontaktujte prosím přímo podporu CooMeet.

Vrácení plateb

Pokud zvažujete storno platbu, důrazně doporučujeme nejprve kontaktovat podporu CooMeet a pokusit se váš problém vyřešit. Zahájení storna platby bez předchozího vyhledání pomoci může vaše řešení zpozdit a mohlo by vést k omezení vašeho účtu CooMeet nebo budoucího přístupu.

Všechny žádosti o vrácení peněz jsou kontrolovány společností CooMeet. Podání podvodné nebo nepodložené žádosti o vrácení peněz může vést k porušení jejich podmínek služby a k pozastavení účtu.

Služby a odkazy třetích stran

CamRound.com obsahuje odkazy na platformy a služby třetích stran, včetně CooMeet. Veškeré produkty nebo služby přístupné prostřednictvím těchto odkazů podléhají podmínkám a zásadám dané třetí strany.

Nejsme zodpovědní za provoz, obsah ani zákaznickou podporu externích služeb a nemůžeme zasahovat do jejich platebních postupů ani postupů vrácení peněz. V případě jakýchkoli problémů s nákupem, které se týkají externích poskytovatelů, se prosím obraťte přímo na příslušný tým podpory.

Kontaktování CamRound.com

Pokud máte dotazy ohledně obsahu našich webových stránek nebo našeho partnerského vztahu se společností CooMeet, můžete nás kontaktovat prostřednictvím naší kontaktní stránky. Upozorňujeme však, že CamRound.com vám nemůže pomoci s fakturací, vrácením peněz ani s předplatným týkajícím se společnosti CooMeet nebo jiných služeb třetích stran – tyto záležitosti je nutné řešit přímo s příslušným poskytovatelem.