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Come utilizziamo i tuoi dati personali

Potremmo elaborare le seguenti categorie di informazioni personali:

Dati del profilo: possono includere nome, età, informazioni che ci autorizzi a raccogliere dai profili social, indirizzo email e immagine del profilo. Se utilizzi un login social (ad esempio, Facebook Login), potremmo richiedere l'accesso a nome, cognome, sesso, età, email, posizione, località, fuso orario e foto per una registrazione fluida. Non richiediamo l'accesso ad altri dati di Facebook. L'informativa sulla privacy di Facebook è disponibile qui.

Dati di utilizzo: includono il tuo indirizzo IP, la posizione geografica (solo paese e stato), il tipo/versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, il tempo trascorso sul sito, le visualizzazioni di pagina, i percorsi di navigazione e i modelli di utilizzo, raccolti tramite strumenti di analisi. Questi dati ci aiutano ad analizzare, monitorare e migliorare il nostro servizio.

Dati di richiesta: informazioni che invii quando ci contatti in merito ai nostri servizi, elaborate per scopi di marketing e supporto.

Dati sulle relazioni con i clienti: includono il tuo nome, i tuoi dati di contatto e la cronologia delle comunicazioni, utilizzati per gestire le relazioni e comunicare con i clienti.

Dati di notifica: informazioni fornite per iscriversi alle notifiche via e-mail o alle newsletter.

Dati di corrispondenza: includono contenuti di comunicazione e metadati (ad esempio, tramite moduli di contatto), utilizzati per la comunicazione e la tenuta dei registri.

Dati del cliente: informazioni sulla tua applicazione client (browser o app mobile), come IP, tipo di browser, sistema operativo, produttore del dispositivo e dettagli sul numero di serie/modello.

Dati dei messaggi: informazioni inviate tramite messaggi sul nostro servizio, elaborate per il trasferimento e l'amministrazione del servizio.

Dati di comunicazione: dettagli sulla tua comunicazione con altri utenti (non contenuti), come l'orario della sessione e i partecipanti.

Dati di ban: informazioni rilevanti per i ban degli utenti, come dati di utilizzo/clienti e, se necessario, un fotogramma di un'immagine catturata come parte del processo di ban (ad esempio, in risposta a reclami o comportamenti rilevati).

Dati di reclamo: informazioni ricevute come parte dei reclami degli utenti, che possono includere un video immagine incorniciata.

Dati sulle transazioni: includono dettagli di contatto, dettagli di pagamento e informazioni sulle transazioni, utilizzati per fornire beni/servizi acquistati e conservare i registri.

Dati di registro: raccolti automaticamente, includono IP, browser, pagine visitate, ora/data e tempo trascorso sulle pagine. Questi dati non consentono l'identificazione personale e vengono utilizzati per analisi e amministrazione del servizio.

Dati legali, assicurativi e di rischio: potremmo elaborare i tuoi dati personali per richieste legali, conformità, copertura assicurativa, gestione del rischio o consulenza professionale, se necessario.

Vi preghiamo di non fornirci i dati personali di altre persone, a meno che non vi venga richiesto.

Condivisione dei tuoi dati personali

Potremmo divulgare i tuoi dati a:

  • Assicuratori e consulenti professionali per scopi assicurativi, legali o di gestione dei rischi.
  • Elaboratori di pagamento (ad esempio Segpay, Stripe, PayPal, Apple, Google, Interkassa, SecurionPay, SMSBILL, VK) per facilitare i pagamenti o i rimborsi.
  • Autorità ove richiesto dalla legge o per la tutela di interessi vitali o diritti legali.

Per motivi tecnici, le funzionalità peer-to-peer potrebbero richiedere la condivisione del tuo indirizzo IP; questa informazione non è visibile nell'interfaccia.

Trasferimenti internazionali

Le nostre strutture di hosting si trovano in Germania e negli Stati Uniti. I dati degli utenti potrebbero essere trasferiti e archiviati in queste giurisdizioni. È responsabilità dell'utente comprendere le leggi sulla privacy vigenti nel proprio Paese.

I dati personali inviati per la pubblicazione potrebbero essere disponibili a livello globale tramite Internet e non possiamo impedirne l'uso o l'abuso da parte di altri.

Conservazione ed eliminazione dei dati

  • Conserviamo i dati del profilo finché il tuo account è attivo o finché necessario per gli scopi indicati nella presente informativa.
  • Non memorizziamo i registri dei messaggi, ad eccezione dei messaggi conservati nei dati di ban relativi a comportamenti inappropriati.
  • I dati relativi al divieto vengono conservati secondo necessità per l'applicazione tecnica e rimossi dopo la scadenza.
  • I dati di comunicazione (chi/quando hai comunicato) non vengono conservati.
  • Potremmo conservare determinati dati come richiesto dalla legge.

Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative standard del settore (firewall, protezione tramite password, crittografia SSL, data center sicuri) per proteggere i tuoi dati. Solo il personale autorizzato ha accesso. Tuttavia, nessun sistema online è sicuro al 100%. Se sospetti che i tuoi dati siano stati compromessi, contattaci immediatamente.

Diritti alla privacy per giurisdizione

Residenti in California: la legge della California vi riconosce i suoi diritti in merito alla divulgazione dei dati personali. Per esercitare tali diritti o negare il consenso alla condivisione, contattate [email protected].

Residenti del Nevada: potete inviare una richiesta di esclusione dalla vendita a [email protected]Nota: al momento non vendiamo dati che attivano requisiti di opt-out.

Residenti in Canada: i tuoi dati potrebbero essere archiviati al di fuori del Canada e soggetti alla legge straniera. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento e hai il diritto di presentare un reclamo in merito alle nostre pratiche. Per ulteriori informazioni, visita priv.gc.ca.

Residenti SEE/Regno Unito: hai il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare o trasferire i tuoi dati e di opporti al trattamento o revocare il consenso. Contatti [email protected] per esercitare i tuoi diritti.

Privacy dei bambini

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